本日は本年度のカンヌ「チタニウム&インテグレーティッド部門」で
「グランプリ」を受賞したアメリカの家電量販店「ベストバイ」の
「TWELPHORCE]の事例。
ベストバイは数百人の従業員がtwitterでお客さんからの質問に
徹底的に応えているという取り組み。
(ハッシュタグ【#twelpforce】)
制作エージェンシーはクリスピンポーターボガスキー。
CP+Bは今までのやり方にとらわれないで
イイ意味で社会の変化に合わせてやり口をコロコロ変えていく
かなり柔軟なエージェンシーだなとあらためて思いました。
CMがある様ですのでご覧いただけますか。
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